Rassegna stampa Data pubblicazione: 25-02-2025
Da marzo 2025, l'orario di apertura al pubblico dello Sportello Clienti di ACER Ferrara in C.so Vittorio Veneto 7 sarà il seguente:
- LUNEDI, MERCOLEDI, VENERDI dalle 8:45 alle 12:00
- MARTEDI dalle 15.30 alle 17.30
(SI RICEVE SOLO SU APPUNTAMENTO)
Anche la risposta telefonica al numero 0532/230377 rispetterà gli stessi orari
E' possibile prenotare in autonomia un appuntamento con i nostri Uffici attraverso il sito nell'apposita pagina di prenotazione.
Le richieste di interventi di manutenzione devono essere fatte contattando direttamente il Numero Verde 800.732.330, gratuito da tutti i numeri fissi e mobili, nei seguenti orari:
- da LUNEDI a VENERDI dalle 8:45 alle 13:00
- MARTEDI e GIOVEDI pomeriggio dalle 15:00 alle 18:00
Fuori da questi orari e nei giorni festivi è attivo un servizio di reperibilità ma SOLO per emergenze (sisma, crolli, allagamenti, fughe di gas e interruzione di corrente elettrica)
ATTENZIONE: per ogni intervento attivato in reperibilità che non riguardi reali situazioni di pericolo, ACER si riserva di addebitare il costo della chiamata.
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